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“都是些什么题型”
“题型倒是简单，只有单选多选，但是10道题想全对，真的很难。”
“考试的地点是哪里”
“远程考试。”
许小艾放心了“远程考试，那还不简单，相当于给你开卷，电脑上有一个搜索功能了解一下。”
“你想的太过于简单了，”陆良很不屑地把许小艾怼了回去“告诉你，考试的时间是有规定的，只有那一个时间段，早上10点准时开考，10:10准时结束，你说你这10题再在网上搜来得及才有鬼。”
这下考试难度一下子就上来了，只有10分钟的时间，做试题一分钟一题，单选还好说，多选如果选项比较象的话，真的挺不容易做对，而且每人只有一次机会。
不管你是什么原因做错的题，或者网络拥堵或是一不小心看错都没用。
而消费者保护评级的级别要下调一级，那整个公司谁受得了，这后面可是要停业务的事情，风险太大。
许小艾想了想“这样吧，找两个人重点来学习，在这三天之内把这个硬骨头给啃下来，开卷可能还是开卷，搜应该也是来得及搜的，只要动作快一些。我相信这两个人能搞得定，现在唯一担心的就是大家的考试题目是否一样，如果每个人的都不相同，那我们想的策略也就没效。”
“你的意思是赌一把就赌考试题目肯定是一样的，顺序也不会变”
许小艾点点头“目前只能这么操作了，赶紧把邮件发下去，让所有需要参加考试的人员自行在家学习，这三天的时间，600多页是多了一点，但也不是不可能，像一些好学校毕业的学霸，他们看起来应该还是游刃有余的，除了一些年纪大的记忆力已经不好的才会觉得比较困难。”
“行吧，我在财富内部安排两个学霸先学起来，他们俩的要求就是考试的当天必须要答的全对，然后他们还可以把题目给分享出来，帮助其他人一起来回答。”
“就这么定了，”陆良和许小艾商量出这个办法之后回去准备了，可快到了考试的当天，突然又传来了一个噩耗，要求他们在摄像头下面考试，把所有考试的人都集中在他们公司的多功能厅，并且按高考的位置编排。
每个人隔开坐，这里面难度最大，因为只有一台手机，必须用手机来搜索，无法切换到其他的应用程序，现在只能让大家想办法再带一台手机了，但还不能在摄像头下被看见，笔记本电脑更加就别提了，不能带到考场内，考试的难度一下子又加大了。
人力的曹总很郁闷，因为她也是考试的一份子。她都快退休了，老眼昏花，现在不带老花镜，可是啥都看不清，她抓着许小艾“小艾啊，你说我可怎么办这考试肯定考不过，你说我能不能生病请假”
许小艾苦笑着摇摇头“曹总，不给请假，你如果请假的话，就算你没考，这样你也没有补考的机会，整个公司这项考试就不合格，为了公司的荣誉你也得去考一下。”
不光是他们公司，其他的信托公司也接到了监管的要求，许小艾打电话问了几家同行，他们一样也是焦头烂额，每个人都在家认真的看书，生怕消费者权益保护考试不通过。
许小艾打电话给林欣儿，问她有没有什么其他的办法，林欣儿摇摇头“这不是我们监管要求的，这是另外一家机构监管的要求，你们只能遵照执行，要不然真的会给你们下调一级，他们非常严格，每年还有评比，最关键的是考得差的公司还会通报批评。”
“通报批评怎么个通报”
“直接下文给行业内的所有金融机构排名扣分，并且有可能会影响你们在这项业务上的评级，甚至是各种评比都没有资格参加，你们还是认真对待吧。”
在最后林欣儿还告诉了许小艾，就连大通银行也在考，周烨这几天在家也在看书。
好吧，看来没什么指望了，这是整个行业内都在做的事情，是真正的想让你学习掌握消费者权益保护的相关要求，做法是好的要求也是对的，就是给到复习的时间太短。
许小艾和陆良在公司内下了死命令，只要是年轻的同事必须认真学习，如果考不到80以上，那直接扣当季度的绩效奖金，在他们的大棒吆喝之下，果然全公司掀起了一股学习的热潮，每天办公室里都出现了朗朗的读书声，晚上也是一样，很多人都没走，留在办公室里加班。
曹总是人力资源分管，平时对于业务尤其是消费者保护方面接触的不多，想要让她在短时间内把600多页搞定，很难。
到了考试的当天，多功能厅里面布置的像考场，每个人在位置前面还贴了一张座位号，摄像头可以把整个考场的场景全部都拍下来。
许小艾在清点人数的时候发现曹总怎么还没来
她发了信息“曹总，你再不来考试就迟到了。”
曹总给她回了一个表情包“小艾，我已经在考场了，不用担心。”
许小艾把考试名单和考试人员对了一下，不光是曹总还有好几个部门的负责人都没来，而换了他们下面的小朋友做枪手。
许小艾的嘴角抽了抽，是说他们的情商太高了吗摄像头看见的是有画面，但是画面中的人也没办法一一对应，这倒不失为一一个好的办法。
在9:55的时候，所有人都进入了考试的界面，界面上开始倒计时5分钟，倒计时整个考场内都很紧张，许小艾担心的是考试的题目顺序不一样，原本请财富的两个同事提前搜题，然后截取答案，发到群里的方法不知道到底合不合适。
时间到考完了半天在群里都没有截屏，看来考题根本就不一样，许小艾只好根据自己的理解来答题没有人帮她全凭自己。
她这时候真是后悔自己怎么没有个楚瑜的脑子，那是一一个像照相机一样的脑子，只要咔嚓一声，整本书的画面就印在了脑子里。
而选择题全是案例，许小艾做得痛苦无比，好不容易把案例题做完了，多选题更是绕得她头昏，不光是她一个人还有其他的人都是一样，考完一提交分数立马出来，完了60。
连她都考成了这样，那其他的人估计更加惨不忍睹，所有的分数汇总下来之后，陆良惨无人色。
这下可糟了，全公司的平均分才60，离监管的80分的要求差了整整两题。
“有没有高分段的”
陆良把成绩单递给了许小艾，高分段也有90分的，有大约13，但是考得差的大有人在，所以均分才60。
许小艾和陆良两人面面相觑“这可怎么办”
和他们一样愁眉不展的还有周烨，他们银行内要求考试的人数众多，基本上每个分支行都在在同一个时点进行了考试，考试的分数下来之后，看一看整体银行的考试均分才40，离要求的80分实在是太远。
分数已经实时地传到了考试的机构，现在也没办法再更改了，全行考的最高分的就是他这个行长满分。
这项不合格，会不会把他们的消费者权益保护的评级往下降看来他得再去一次监管了。
到了监管机关的门口，周烨远远的看见了许小艾和陆良两个人急匆匆的过来。
“为了考试的事吗”
许小艾苦笑一声“是的。”
“那走吧，一起上去，我也为了这件事而来。”
上去之后，负责考试的人员看见他们的脸色都不太好“这就是你们消费者权益保护的水平吗就这么点条文，你们银行你们信托都学不会吗你们平时到底是怎么做消费者权益保护的”
“你们到底会不会点到几个会不会忽悠客户法规都学不明白，在真正销售的时候能设计出标准的话术吗会不会跟别人说你们刚性兑付”
负责考试的领导把许小艾和周烨一顿骂，两个人只好低头认骂，确实是他们考得很差。
领导骂完了，然而又叹了口气“你们算来的最早的，其实你们两家在行业内已经算考得好的，还有的银行报上来的成绩更加惨不忍睹，均分才20。”
“我就是闭着眼睛做，也能做到80分以上。”
许小艾和周烨两个人除了捏着鼻子点头称是之外，啥事也做不了，他们就是来道歉的。
“领导是我们学习能力不够，我们回去肯定会更加认真的学习，但是希望能不能给我们时间稍微长一点，再给我们一次补考的机会。”
领导白眼一翻“哪有那么多次机会，考一次就盖棺定论了，这考试是长期的连续的，这一次考完了之后下个季度再考一次，你们还有翻身的机会，每个季度考完的平均分加在一起就是你们全年考试的平均分，你们现在均分有多低，后面你们就得考多高才能把这个均分给拉回来。”
许小艾松了一口气，原来后面还有考试，那下次她的均分如果到100，不就可以拉成了平均80了吗
而周烨比许小艾悲催，因为他们行这次均分40，他得后面三个季度每个季度都是满分才能把分数拉回来，这个难度确实有点高。
“这位领导想请问一下，如果均分一直达不到80，那会怎么样”
“还能怎么样就是你们这一项的得分不及格。”
“那会停我们业务吗”
“停业务也不至于，还有其他的考核指标，综合打分起来，如果再不合格才会停你们的业务。”
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